Retours & remboursements

Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Conditions de retour

• Produit retourné complet, dans un état permettant sa revente.
• Emballage d'origine conservé dans la mesure du possible.
• Preuve d'achat (numéro de commande) à joindre.

Remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande, après réception et vérification du produit retourné, dans les délais prévus par la réglementation.

Demande de rétractation en ligne